O nás

Základní informace

Domov leží v krásném údolí řeky Ohře mezi Karlovými Vary a Ostrovem, zhruba 10 km od obou měst. V blízkosti se nachází obce Radošov a Kyselka.

Jsme příspěvkovou organizací, naším zřizovatelem je Karlovarský kraj. Náš Domov je registrovaným poskytovatelem sociálních služeb. O klienty se stará celkem 43 zaměstnanců, z toho v přímé péči o klienta 29. 

Sociální služby poskytujeme celkem v 5 domácnostech se stabilními pracovníky. Každá domácnost je vlastně velkým bytem s kuchyňkou, obývákem, pokoji klientů a s hygienickým zařízením.

Druh a forma poskytované služby

Domov poskytuje sociální službu v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění a vyhláškou MPSV č. 202/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, v platném znění.

Podle zákona o sociálních službách je služba poskytovaná v domově :

  • Druh poskytované služby: služba sociální péče (§ 32)
  • Forma poskytované služby: pobytová služba ( § 33)
  • Zařízení sociálních služeb: domov pro osoby se zdravotním postižením (§ 48)

Předmět činnosti

Služba podle § 48 odst. 3 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách zajišťuje pro své klienty tyto základní činnosti:
  • poskytnutí ubytování,
  • poskytnutí stravy,
  • pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
  • pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
  • výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
  • zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  • sociálně terapeutické činnosti,
  • pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

Poskytování zdravotní péče

Zdravotní péči dodržujeme formou zvláštní ambulantní péče všeobecnými sestrami denně od 6:00 do 21 :30 hodin. Tito pracovníci provádějí i základní rehabilitační péči.

Kapacita domova

Kapacita služby je 50 lůžek. 

Cílová skupina

Námi poskytovaná sociální služba je určena osobám, mužům i ženám, ve věku od 18 let se zdravotním postižením, zejména s mentálním a kombinovaným postižením, jejichž stav odpovídá těžké nebo úplné závislosti na pomoci jiné fyzické osoby při zajištění péče o vlastní osobu a při zajištění soběstačnosti, vymezené zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů.

Poslání domova

Posláním Domova je poskytovat osobám se zdravotním, zejména s mentálním a kombinovaným postižením, jejichž stav odpovídá těžké nebo úplné závislosti na pomoci jiné fyzické osoby požadovanou podporu a pomoc, zvláštní ambulantní péči, rehabilitaci, výchovu a vzdělání, tedy odborné služby, které zachovávají a rozvíjejí důstojný život těch, kterým se zhoršil zdravotní stav nebo se dostali do nepříznivé sociální situace (např. zhorší se zdravotní stav pečující osoby nebo zemře, o osobu nikdo nepečuje i přestože to potřebuje).

Cíle poskytované služby

  • podporování klientů v navrácení způsobilosti k právním úkonům
  • rozvíjení pracovních návyků klientů
  • udržení kontaktů a vztahů s rodinou, opatrovníky a vrstevníky
  • využívání služeb běžně dostupných

Principy a zásady naší služby 

  • dodržování lidských práv klientů
  • podporování klientů v nezávislosti na službě
  • zohlednění individuálního přístupu k potřebám klienta
  • ochrana osobních dat, údajů a informací o klientech
  • podporování transformačních změn v sociálních službách, které umožní  zkvalitnění života klientů

Výše uvedené poslání, cíle, cílovou skupinu klientů a principy poskytovaných služeb chápeme jako veřejný závazek.

Ochrana klientů před předsudky

  • dodržování práv klienta pracovníky domova
  • nenálepkujeme (sledujeme označování ošacení bez uniformity, oslovování,...)
  • hledáme u klienta klady ne zápory
  • sledujeme individuální přístup ke každému klientovi
  • organizujeme akce pro veřejnost v našem domově
  • využívání práce dobrovolníků

Postupy k zajištění dodržování pravidel pro poskytování služby

  • seznamování zaměstnanců a klientů s interními předpisy domova,
  • prokazatelnost seznámení klientů a zaměstnanců s interními předpisy domova,
  • umístění základních interních předpisů domova na přístupných místech.